ด้านที่ 1 การให้บริการ
|
1.1 |
มีระบบหรือขั้นตอนให้บริการที่ชัดเจน |
0 |
0 |
1.2 |
การให้บริการตรงตามความต้องการของผู้ใช้บริการ |
0 |
0 |
1.3 |
มีขั้นตอนการให้บริการที่รวดเร็ว |
0 |
0 |
ด้านที่ 2 เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
|
2.1 |
มีความรู้ในงานที่รับผิดชอบ |
0 |
0 |
2.2 |
ให้บริการที่สุภาพด้วยกิริยา วาจา |
0 |
0 |
2.3 |
การแต่งกายสุภาพ |
0 |
0 |
2.4 |
มีจิตบริการที่ดี (Service Mind) |
0 |
0 |
ด้านที่ 3 คุณภาพการให้บริการ
|
3.1 |
การบริการตรงความต้องการของผู้ใช้บริการ |
0 |
0 |
3.2 |
บริการที่ได้รับ สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ |
0 |
0 |
3.3 |
ให้ข้อมูล/คำแนะนำ ที่เป็นประโยชน์กับผู้มาติดต่อ |
0 |
0 |
ค่ารวม |
0 |
0 |