|
ด้านที่ 1 การให้บริการ
|
| 1.1 |
มีระบบหรือขั้นตอนให้บริการที่ชัดเจน |
0 |
0 |
| 1.2 |
การให้บริการตรงตามความต้องการของผู้ใช้บริการ |
0 |
0 |
| 1.3 |
มีขั้นตอนการให้บริการที่รวดเร็ว |
0 |
0 |
|
ด้านที่ 2 เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
|
| 2.1 |
มีความรู้ในงานที่รับผิดชอบ |
0 |
0 |
| 2.2 |
ให้บริการที่สุภาพด้วยกิริยา วาจา |
0 |
0 |
| 2.3 |
การแต่งกายสุภาพ |
0 |
0 |
| 2.4 |
มีจิตบริการที่ดี (Service Mind) |
0 |
0 |
|
ด้านที่ 3 คุณภาพการให้บริการ
|
| 3.1 |
การบริการตรงความต้องการของผู้ใช้บริการ |
0 |
0 |
| 3.2 |
บริการที่ได้รับ สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ |
0 |
0 |
| 3.3 |
ให้ข้อมูล/คำแนะนำ ที่เป็นประโยชน์กับผู้มาติดต่อ |
0 |
0 |
| ค่ารวม |
0 |
0 |